Privacy
PRIVACYBELEID
Controleur
Union 22 Ltd is de beheerder en verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens (in deze privacyverklaring gezamenlijk "BEDRIJF", "wij", "ons" of "onze" genoemd).
Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) aangesteld die verantwoordelijk is voor vragen met betrekking tot deze privacyverklaring. Als u vragen heeft over deze privacyverklaring, inclusief verzoeken om uw wettelijke rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen met de DPO via de onderstaande gegevens:
Info@union22.co.uk
U hebt te allen tijde het recht om een klacht in te dienen bij de Information Commissioner's Office (ICO), de Britse toezichthoudende autoriteit voor gegevensbeschermingskwesties (www.ico.org.uk). We zouden het echter op prijs stellen als we uw vraag kunnen behandelen voordat u de ICO benadert, dus neem in eerste instantie contact met ons op.
Klarna
Om u de betalingsmogelijkheden van Klarna te kunnen aanbieden, zullen wij bepaalde aspecten van uw persoonlijke gegevens, zoals contact- en bestelgegevens, aan Klarna doorgeven, zodat Klarna kan beoordelen of u in aanmerking komt voor hun betalingsopties en de betalingsopties op maat kan maken voor jou.
Algemene informatie over Klarna kunt u vinden hier . Uw persoonlijke gegevens worden behandeld in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in overeenstemming met de informatie in Het privacybeleid van Klarna .
De gegevens die wij over u verzamelen
Persoonlijke gegevens, of persoonlijke informatie, betekent alle informatie over een individu waarmee die persoon kan worden geïdentificeerd. Het omvat geen gegevens waarvan de identiteit is verwijderd (anonieme gegevens).
We kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, zoals de volgende:
Identiteitsgegevens , waaronder voornaam, meisjesnaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie, titel, geboortedatum en geslacht.
Contactgegevens waaronder factuuradres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummers.
Financiële gegevens , inclusief bankrekening- en betaalkaartgegevens.
Transactiegegevens, inclusief details over betalingen van en naar u en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
Technische gegevens, waaronder internetprotocol (IP)-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, locatie, typen en versies van browserplug-ins, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
Profielgegevens , waaronder uw gebruikersnaam en wachtwoord, door u gedane aankopen of bestellingen, uw interesses, voorkeuren, feedback en antwoorden op enquêtes.
Gebruiksgegevens , waaronder informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
Marketing- en communicatiegegevens, inclusief uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en onze derde partijen en uw communicatievoorkeuren.
Als u geen persoonlijke gegevens verstrekt
Wanneer we persoonlijke gegevens moeten verzamelen om te voldoen aan de voorwaarden van het contract dat we met u hebben of volgens de wet en u deze gegevens niet verstrekt wanneer daarom wordt gevraagd, zijn we mogelijk niet in staat het contract uit te voeren dat we met u hebben of proberen aan te gaan. . In dit geval is het mogelijk dat we een product of dienst die u bij ons heeft, moeten annuleren, maar we zullen u op dat moment op de hoogte stellen als dit het geval is.
Hoe worden uw persoonlijke gegevens verzameld?
We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, onder meer via:
Directe interacties . U kunt ons deze geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen per post, telefoon, e-mail of op andere wijze. Dit omvat persoonsgegevens die u verstrekt wanneer u:
- onze producten of diensten aanvragen;
- een account aanmaken op onze website;
- abonneren op onze dienst of publicaties;
- verzoeken om marketing naar u toe te sturen;
- meedoen aan een wedstrijd, promotie of enquête; of
- Geef ons wat commentaar.
Geautomatiseerde technologieën of interacties . Terwijl u met onze website communiceert, kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen. Wij verzamelen deze persoonlijke gegevens door gebruik te maken van cookies en andere soortgelijke technologieën.
Derden of openbaar beschikbare bronnen . We kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derde partijen, zoals hieronder uiteengezet:
- analyseproviders zoals Google;
- advertentienetwerken zoals Adwords en Facebook gevestigd buiten de EU; En
- Contact-, financiële en transactiegegevens van aanbieders van technische, betalings- en bezorgdiensten zoals Shopify, PayPal, Stripe, Mailchimp, gevestigd buiten de EU.
Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken
Meestal zullen we uw persoonlijke gegevens gebruiken in de volgende omstandigheden:
- Wanneer we het contract moeten uitvoeren dat we op het punt staan met u aan te gaan of met u zijn aangegaan.
- Wanneer dit noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde partij) en uw belangen en fundamentele rechten niet zwaarder wegen dan die belangen.
- Wanneer we moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.
Over het algemeen vertrouwen wij niet op toestemming als wettelijke basis voor het verwerken van uw persoonlijke gegevens, behalve in verband met het verzenden van directmarketingcommunicatie van derden naar u via e-mail. U heeft het recht om uw toestemming voor marketing op elk moment in te trekken door contact met ons op te nemen.
Doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens zullen gebruiken
Hieronder vindt u een beschrijving van alle manieren waarop we van plan zijn uw persoonlijke gegevens te gebruiken, en op welke rechtsgronden we ons daarbij baseren.
Houd er rekening mee dat we uw persoonsgegevens om meer dan één rechtsgrond kunnen verwerken, afhankelijk van het specifieke doel waarvoor we uw gegevens gebruiken.
|
Doel/activiteit |
Type gegevens |
Wettelijke basis voor verwerking, inclusief basis van legitiem belang |
|
Om u als nieuwe klant te registreren |
(a) Identiteit (b) Contactpersoon |
Uitvoering van een overeenkomst met u |
|
Om uw bestelling te verwerken en af te leveren, inclusief: (a) Betalingen, vergoedingen en kosten beheren (b) Geld dat aan ons verschuldigd is, innen en terugvorderen |
(a) Identiteit (b) Contactpersoon (c) Financieel (d) Transactie (e) Marketing en communicatie |
(a) Uitvoering van een contract met u (b) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om schulden aan ons te innen) |
|
Om onze relatie met u te beheren, waaronder: (a) U op de hoogte stellen van wijzigingen in onze voorwaarden of ons privacybeleid (b) U vragen een recensie achter te laten of een enquête in te vullen |
(a) Identiteit (b) Contactpersoon (c) Profiel (d) Marketing en communicatie |
(a) Uitvoering van een contract met u (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting (c) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze administratie up-to-date te houden en om te bestuderen hoe klanten onze producten/diensten gebruiken) |
|
Om u in staat te stellen deel te nemen aan een prijstrekking, wedstrijd of een enquête in te vullen |
(a) Identiteit (b) Contactpersoon (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en communicatie |
(a) Uitvoering van een contract met u (b) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te onderzoeken hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om deze te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien) |
|
Om ons bedrijf en deze website te beheren en te beschermen (inclusief probleemoplossing, gegevensanalyse, testen, systeemonderhoud, ondersteuning, rapportage en hosting van gegevens) |
(a) Identiteit (b) Contactpersoon (c) Technisch |
(a) Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (voor het runnen van ons bedrijf, het leveren van administratie- en IT-diensten, netwerkbeveiliging, om fraude te voorkomen en in de context van een bedrijfsreorganisatie of groepsherstructurering) (b) Noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting |
|
Om relevante website-inhoud en advertenties aan u te leveren en de effectiviteit van de advertenties die wij u aanbieden te meten of te begrijpen |
(a) Identiteit (b) Contactpersoon (c) Profiel (d) Gebruik (e) Marketing en communicatie (f) Technisch |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om te onderzoeken hoe klanten onze producten/diensten gebruiken, om deze te ontwikkelen, om ons bedrijf te laten groeien en om onze marketingstrategie te informeren) |
|
Om data-analyse te gebruiken om onze website, producten/diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren |
(a) Technisch (b) Gebruik |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om soorten klanten voor onze producten en diensten te definiëren, om onze website actueel en relevant te houden, om ons bedrijf te ontwikkelen en om onze marketingstrategie te informeren) |
|
Om u suggesties en aanbevelingen te doen over goederen of diensten die voor u interessant kunnen zijn |
(a) Identiteit (b) Contactpersoon (c) Technisch (d) Gebruik (e) Profiel |
Noodzakelijk voor onze legitieme belangen (om onze producten/diensten te ontwikkelen en ons bedrijf te laten groeien) |
Dataretentie
Hoe lang gebruikt u mijn persoonsgegevens?
We bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te bereiken waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief om te voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.
Om de passende bewaartermijn voor persoonsgegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonsgegevens, het potentiële risico op schade als gevolg van ongeoorloofd gebruik of openbaarmaking van uw persoonsgegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonsgegevens verwerken en of we deze doeleinden op andere manieren kunnen bereiken, en aan de toepasselijke wettelijke vereisten.
In bepaalde omstandigheden kunt u ons vragen uw gegevens te verwijderen door een verzoek tot verwijdering in te dienen.
In sommige omstandigheden kunnen we uw persoonlijke gegevens anonimiseren (zodat deze niet langer aan u kunnen worden gekoppeld) voor onderzoeks- of statistische doeleinden, in welk geval we deze informatie voor onbepaalde tijd kunnen gebruiken zonder verdere kennisgeving aan u.
Uw wettelijke rechten
Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten op grond van de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. Zoals het volgende;
- Vraag toegang tot uw persoonsgegevens.
- Verzoek om correctie van uw persoonsgegevens.
- Verzoek om verwijdering van uw persoonlijke gegevens.
- Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Verzoek om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Verzoek om overdracht van uw persoonsgegevens.
- Recht om toestemming in te trekken.
Als u een van de hierboven genoemde rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op om dit verder te bespreken.
Servicevoorwaarden voor Union 22 mobiel
Laatst bijgewerkt: 26 juni 2023
Union 22 ("Wij", "Ons", "Onze") neemt de privacy en gegevensbescherming van onze gebruikers serieus. Deze Servicevoorwaarden voor mobiel zijn bedoeld om u te informeren over hoe wij uw persoonlijke gegevens behandelen en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Data Protection Act 2018 (DPA 2018).
1. Ons programma
Ons programma omvat het verzenden van sms-berichten voor marketingdoeleinden. We zullen uw mobiele telefoonnummer, dat we verzamelen op het moment dat u zich aanmeldt, gebruiken voor het verzenden van promotionele communicatie via sms. U ontvangt deze berichten alleen als u zich daar expliciet voor heeft aangemeld, en u kunt zich op elk moment afmelden.
2. Sms verlaten winkelwagen
Onze website maakt gebruik van technologieën zoals cookies en plug-ins om te identificeren wanneer een winkelwagentje wordt verlaten. Als u zich heeft aangemeld voor het ontvangen van onze sms-berichten en u artikelen in uw winkelwagentje achterlaat, kunnen we u een sms-melding over deze artikelen sturen. Ons gebruik van deze technologieën wordt gedetailleerd beschreven in ons Cookiebeleid.
3. Gegevens delen met derden
Uw privacy staat bij ons voorop. Wij verzekeren u dat wij uw persoonlijke gegevens verzameld via SMS-opt-in niet verkopen of delen met niet-gelieerde derde partijen voor hun marketingdoeleinden. Het delen van gegevens is strikt beperkt tot dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen en dienstverleners die namens ons diensten verlenen.
4. Locatietracking en locatiegebaseerde services
Als u toestemming hebt gegeven, kunnen wij locatiegegevens verzamelen met het oog op het leveren van locatiegebaseerde diensten. Dit gebeurt alleen met uw uitdrukkelijke toestemming en u kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken. De methode en het doel van het verzamelen van dergelijke gegevens zullen volledig worden beschreven op het moment van verzamelen.
5. Toegang tot privacybeleid
Ons privacybeleid is toegankelijk vanaf alle punten van gegevensverzameling, inclusief maar niet beperkt tot onze website, aanmeldingsformulieren en app. Dit beleid geeft een meer gedetailleerde beschrijving van onze praktijken met betrekking tot gegevensbescherming en privacy.
6. Wijzigingen in de Servicevoorwaarden
We kunnen deze Servicevoorwaarden voor mobiel van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door de nieuwe Servicevoorwaarden op deze pagina te plaatsen. Wijzigingen worden van kracht vanaf de datum waarop ze worden gepubliceerd.
7. Neem contact met ons op
Voor vragen over deze Servicevoorwaarden voor mobiel of onze privacypraktijken kunt u contact met ons opnemen via:
Union 22, 23 Victoria Street, Liverpool, L1 6BD. Info@union22.co.uk, 0151 236 5777.
Houd er rekening mee dat wij geen juridisch advies kunnen geven. Het wordt aanbevolen dat u uw juridisch adviseur raadpleegt als u vragen heeft over de naleving van de AVG, DPA 2018 en andere relevante regelgeving inzake gegevensbescherming.
Door onze services te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden die zijn vastgelegd in deze Servicevoorwaarden voor mobiel.